Quanto tempo leva para o pedido ser processado?
Por favor aguarde 1-2 dias úteis para o processamento de pedidos, uma vez que seu pedido foi recebido. Assim que o pagamento é recebido, nós esperamos que a ordem ser enviada no prazo de um dia útil, excluindo os itens que podem estar fora de estoque.
Existem produtos adicionais disponíveis, além dos que eu vejo na Lista de Preços do Atacado?
Nós incluímos a nossa lista de preços atual que contém as marcas e produtos que oferecemos para atacado. Congratulamo-nos com pedidos de produtos e marcas adicionais e vamos a encaminhar aqueles para o nosso Departamento de Compras.
Posso fazer alterações na minha encomenda?
Pedimos-lhe que envie uma ordem finalizado. No entanto, você pode fazer as alterações necessárias antes de que nos recebimos o seu pagamento.
Como faço para pagar a minha encomenda?
Nossa formulário de ordem exige que você preencha o método de pagamento que você preferir. As instruções de Pagamento estão localizados na página 2 do Formulário de Pedido.
Vou pagar impostos sobre a minha encomenda?
WR Group é internacional, portanto, exigimos que nossos revendedores solicitar especificamente os impostos a serem incluídos nas suas facturas, quando necessário. Os impostos são de responsabilidade do revendedor e você deve indicar o montante (em porcentagem) solicitado.
De onde estão meus produtos expedidos?
WR Group é uma empresa de comércio internacional, com armazéns localizados ao redor do mundo. Temos vários armazéns localizados na União Europeia, América do Norte e do Sul da Ásia para garantir uma entrega rápida e eficiente para os nossos revendedores.
Quanto tempo demora o transporte ?
Isso depende do destino da sua encomenda. Assim que recebermos o seu endereço de envio, podemos aconselhá-lo sobre o método de envio e o tempo de entrega.
É o número de acompanhamento disponível para a minha encomenda?
O número de rastreamento está disponível para a maioria das ordens. No entanto, não oferecemos acompanhamento para todos os países. Você receberá um e-mail após o envio de informações de navegação detalhadas para o seu fim.
O apoio de marketing está disponível para as suas marcas ou produtos?
Alguns materiais podem estar disponíveis, incluindo folhas de vendas de marcas específicas, apos da solicitação. Se você tem um pedido específico, por favor, entre em contato com um representante.